Ingénieur Poste de Travail H/F - Inetum Nantes - 44

Afin d'accélérer son développement et répondre à la croissance et aux besoins des clients de l'écosystème, la BU Solutions, qui est Summit partner Salesforce, au sein de la branche "Solutions d'entreprise" du groupe Inetum, renforce et étend son positionnement.

Dans ce cadre, elle recherche à étoffer son équipe de Consultants sur l'activité de conseil et d'intégration de solutions Salesforce.

Vous évoluez en équipe sur des projets en proximité de nos clients.

En tant que Développeur Senior Marketing et Data Cloud, vous intégrez l'équipe projet, depuis nos locaux et chez nos clients et prenez en charge les processus de mise en oeuvre des solutions Marketing Cloud et Data Cloud sur les différents projets clients.

Vos missions :

Résoudre des incidents / problèmes complexes sur le Poste de Travail
Administrer et maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures techniques et environnements de travail
Analyser des logs systèmes du poste de travail et de l'infrastructure de déploiement SCCM
Prendre en charge les demandes d'évolution dans le respect des règles ingénierie
Réaliser les actions de mise en production nécessaires et le suivi post bascule,
Veiller au contrôle qualité et à lamélioration continue
Création de documentation technique, spécifications générales, consignes
Participation à l'élaboration d'une solution automatique de reporting dynamique (eg. PowerBI)
Design, build et run des montées de version Windows :
- Cinématique des vagues, des typologies de postes/domaines.
- Capacité à superviser les actions de tiers pour repérer les potentielles erreurs critiques
- MCO des Scripts principaux + GITLAB
- Requêtes SQL principales
- Système de rapport SSRS + devtool
- Normes utilisées dans la console SCCM de prod sur la partie UPG
- Suivi des pilotes (simple puis étendu)

Suivi des incidents, analyse et synthèse si besoin de modification
Rédaction de documentation (procédure CDS, procédures N2, lexique des erreurs)
Création d'un rapport pour interface avec devtool
Montée en compétence d'un acteur tiers quant aux actions d'import de vague et de contrôle

L'environnement technique :

Infrastructure Server et Poste de travail
- Windows Server 2012 - 2016 et Poste de Travail W10
- Office 2010 / 2016
- Chrome / IE / Edge
- AD
- SCCM
- Office 365
- VMWare
- Scripting (powershell)

Contexte de fabrication et de production industrialisé, automatisé.
Environnement sécurisé exigé dans le monde bancaire.

Votre profil

Formation : Bac +4 à +5
Vous disposez d'une forte appétence à la technique
Vous disposez d'une expérience ou forte en tant qu'Administrateur Poste de Travail
Vous disposez d'une démarche structurée en adéquation avec les besoins normatifs du poste.
Vous êtes curieux, force de proposition et avez le sens du service Client.
Vous disposez d'un excellent relationnel et êtes à l'aise avec l'anglais écrit et parlé

Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.

Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité.

Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€.

Pour répondre à un marché en croissance continue depuis plus de 30ans, Inetum a fait le choix délibéré de se recentrer sur 4 métiers afin de gagner en puissance et proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients : le conseil (Inetum Consulting), la gestion des infrastructures et applications à façon (Inetum Technologies), l'implémentation de progiciels (Inetum Solutions) et sa propre activité d'éditeur de logiciels (Inetum Software). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP et poursuit une stratégie d'acquisitions dédiée afin d'entrer dans le top 5 européen sur ces technologies et proposer la meilleure expertise à ses clients.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.