Conseiller Clientèle Mutuelle H/F - Concentrix Montceau Montceau-les-Mines - 71
- BEP, CAP
- Bac
- Secteur informatique • ESN
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
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Pour notre site basé à Montceau-Les-Mines, nous recrutons des Conseillers Clients H/F dans le domaine de la Mutuelle-Prévoyance.
Formation assurée en interne.
Grâce à cette formation et à votre intégration, vous pourrez développer vos compétences et évoluer dans l'entreprise.
Missions :
- Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels et de traitement de mails.
- Vous conseillerez, renseignerez, traiterez les demandes des clients et leur apporterez les solutions adaptées à leurs besoins.
- Vous assurez la satisfaction client : mise à jour de dossier adhérent, questions relatives à un remboursement, tiers payants, devis santé pour la mutuelle mais aussi pour d'éventuels contrat prévoyance.
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