Bfc 90230-Technicien Poste de Travail et Usages H/F - Région Bourgogne Franche-Comté Dijon - 21
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
DESCRIPTIF DU POSTE
INSTALLATION ET MAINTENANCE DES EQUIPEMENTS DU SI
Mettre en oeuvre les configurations informatiques dans le respect des délais et des procédures
Faire fonctionner les différents périphériques
Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du SI
Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité
Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques
SUPPORT ET ACCOMPAGNEMENT AUPRES DES UTILISATEURS
Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques
Rédiger des supports utilisateurs en lien avec les chargés de publication
Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes
Effectuer des diagnostics
Réaliser des interventions de premier et deuxième niveau le cas échéant
Assister les utilisateurs de solutions de visioconférence
GESTION ET SUIVI DES EQUIPEMENTS INFORMATIQUES
Suivi spécifique des équipements de visioconférences de salles
VEILLE TECHNOLOGIQUE
INSTALLATION ET MAINTENANCE DES EQUIPEMENTS DU SI
Mettre en oeuvre les configurations informatiques dans le respect des délais et des procédures
Faire fonctionner les différents périphériques
Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du SI
Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité
Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques
SUPPORT ET ACCOMPAGNEMENT AUPRES DES UTILISATEURS
Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques
Rédiger des supports utilisateurs en lien avec les chargés de publication
Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes
Effectuer des diagnostics
Réaliser des interventions de premier et deuxième niveau le cas échéant
Assister les utilisateurs de solutions de visioconférence
GESTION ET SUIVI DES EQUIPEMENTS INFORMATIQUES
Suivi spécifique des équipements de visioconférences de salles
VEILLE TECHNOLOGIQUE
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