Bfc 90230-Technicien Poste de Travail et Usages H/F - Région Bourgogne Franche-Comté Dijon - 21

  • Bac
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
DESCRIPTIF DU POSTE

INSTALLATION ET MAINTENANCE DES EQUIPEMENTS DU SI

Mettre en oeuvre les configurations informatiques dans le respect des délais et des procédures

Faire fonctionner les différents périphériques

Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du SI

Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité

Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques

SUPPORT ET ACCOMPAGNEMENT AUPRES DES UTILISATEURS

Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques

Rédiger des supports utilisateurs en lien avec les chargés de publication

Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes

Effectuer des diagnostics

Réaliser des interventions de premier et deuxième niveau le cas échéant

Assister les utilisateurs de solutions de visioconférence

GESTION ET SUIVI DES EQUIPEMENTS INFORMATIQUES

Suivi spécifique des équipements de visioconférences de salles

VEILLE TECHNOLOGIQUE

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