Gestionnaire d'Etablissement - Lyon H/F - Batigère Lyon - 69

AMLI, accompagne les ménages fragiles dans et vers le
logement, dans ses structures mais également les locataires du parc des ESH de
BATIGERE pour prévenir et accompagner les situations de fragilité. AMLI
participe également aux stratégies logement des territoires en proposant une
expertise d'ingénierie sociale et urbaine. AMLI imagine, met en oeuvre et porte
pour le compte de ses partenaires, de l'Etat et des territoires, des solutions
d'hébergement et de logement digne, pérenne et adapté dans une véritable
volonté de proposer un accompagnement global ciblé et efficient pour prendre en
charge toutes les vulnérabilités.

Pour en savoir plus : http://www.amli.asso.fr

Dans le cadre de notre développement, nous
recherchons un(e) Gestionnaire d'Etablissement basé(e) à Lyon, pour suivre la
gestion d'une résidence composée de 76 chambres.

Sous la responsabilité du Directeur Régional
d'AMLI sur le secteur Auvergne Rhône Alpes, vous assurez la gestion de l'offre
de logements accompagnés d'AMLI sur un secteur locatif dans le respect des
orientations de l'Association, afin d'optimiser notre qualité de service et la
satisfaction des clients internes et externes, et ce dans le respect des
valeurs de l'association et de la charte de déontologie.

Vos principales activités :

Activités Locatives :
la stratégie de commercialisation des solutions-logements et appliquer la
politique d'attribution
les actes de gestion locative (contrat, encaissement, gestion des caisses,
facturation, engagements...), mettre en oeuvre la procédure d'admission (état
des lieux d'entrée, visite à 3 mois...) et mettre en oeuvre la procédure
recouvrement
- Veiller au
respect des objectifs de vacance et d'impayés
reporting de l'activité tel que défini par la Directrice Régionale (suivi
des indicateurs, des budgets...)

Relation clients :
- Mettre en
oeuvre la politique de satisfaction des clients, appliquer les procédures
qualité, et traiter les attentes des clients
- Veiller à
l'adoption par les collaborateurs, prestataires et partenaires d'une
attitude de Bienveillance et de Bientraitance à l'égard des résidents et
locataires
- Animer en
lien avec le Chef d'Établissements la concertation locative sur le
territoire (conseils de vie sociale, conseils de concertation de résidents
et conseils de résidences de locataires)

Sécurité et entretien :
- Appliquer
les consignes pour la sécurité des résidents/locataires
- Gérer les
situations de crise ou d'urgence et alerter la hiérarchie
- Assurer
l'entretien et le bon fonctionnement technique des bâtiments, de leur
environnement et à la sécurité des personnes et des biens, en lien avec le
service Patrimoine
- Assurer le
suivi de la veille sécurité

Titulaire d'un BTS ou une Licence en
Management du logement social, vous justifiez d'une première expérience
professionnelle significative sur un poste similaire.

Vous disposez de connaissances du
fonctionnement du dispositif d'hébergement ainsi que de la gestion locative.
Organisé et rigoureux, on vous reconnaît une capacité d'adaptation. Vous avez
une bonne aisance relationnelle et aimez le travail en équipe.

Dans
le cadre de vos missions, des déplacements réguliers sont à prévoir. De ce
fait, le permis B est obligatoire.

Les petits plus ?

Intégrer le Groupe BATIGERE c'est aussi
bénéficier de nombreux avantages : 13ème mois, primes (intéressement,
vacances, performance et ancienneté), Carte Restaurant, Complémentaire et
Prévoyance, Avantages CSE Batigère

Si vous souhaitez :
- Vous impliquer au sein d'une
association entrepreneuriale avec des valeurs fortes
- Être acteur de votre carrière
(Centre de formation interne)
- Avoir des perspectives d'évolution
variées (différentes possibilités de mobilité professionnelle et géographique)

Alors rejoignez-nous !

Labellisée égalité et diversité, notre politique recrutement repose avant
tout sur la valorisation des compétences, la promotion de la diversité et la
lutte contre les discriminations.

Vous souhaitez intégrer une association en
développement, spécialisée dans le logement et l'hébergement avec
accompagnement social, rejoignez -nous - rejoignez AMLI !

L'association pour l'Accompagnement, le Mieux-être et
le Logement des Isolés AMLI, créée en 1965,
membre de BATIGERE et de PRESENCE, porte pour le compte des ESH de BATIGERE,
l'engagement « Trait Social » en faveur des plus fragile.

AMLI est également membre du Collectif Présence, un
collectif de 7 associations pour l'accompagnement, l'autonomie et
l'insertion.

L'association AMLI compte aujourd'hui 350
professionnels diplômés et formés.

« Aller vers les publics les plus fragiles avec
bienveillance et professionnalisme et permettre l'accès et le maintien dans le
logement, en plus-value sur les territoires » tel est le moteur de l'action
d'AMLI.

En Ile-de-France, dans le Grand Est, en Auvergne
Rhône-Alpes et Provence Alpes Côte d'Azur,
AMLI accompagne plus de 14 000 personnes et représente plus de 4 500 solutions
de logement accompagné et 4 050 places d'hébergement.