Chargé·e de Développement Commercial - Lyon - Ecully - CDI H/F - Institut Lyfe Écully - 69
- Bac +5
- Enseignement • Formation
- Exp. 1 à 7 ans
Dans le cadre du développement de l'activité, nous recherchons un-e chargé-e de développement commercial F/H en CDI à partir de décembre 2024 au sein du pôle Prestation de Service de L'Institut Lyfe.
Par vos actions de prospection et de transformation, vous serez au coeur du développement et du dynamisme commercial du pôle. Vous veillerez à l'atteinte des objectifs économiques fixés annuellement avec la direction et serez garant du plan d'actions de développement du pôle. Vous assurerez également la fidélisation client avec les équipes en proposant des solutions les plus adaptées.
Les principales missions sont les suivantes :
1/ Développer le portefeuille client :
- Rechercher et identifier de nouvelles opportunités commerciales, y compris de nouveaux marchés, des domaines de croissance, des partenariats et des clients potentiels ;
- Qualifier, analyser et comprendre les besoins des clients ;
- Alimenter la base de données (matrice, CRM) et assurer une analyse et un reporting de vos résultats ;
2/ Assurer le suivi global des projets :
- Gérer les demandes, mener les négociations et conclure des contrats : rédaction avec le soutien des équipes, envoi et suivi des propositions ;
- Collaborer activement avec les équipes (experts métiers, chefs de projets, etc.) pour soumettre des solutions adaptées et pertinentes à nos clients et garantir une exécution efficace et pertinente (suivi du projet) ;
- Réaliser le bilan du projet (satisfaction, financier) en vue d'une fidélisation client et d'une recherche constante d'amélioration, d'orientation des prestations de services ;
- Favoriser une culture d'innovation en recommandant de nouveaux produits, services ou processus qui répondent aux demandes du marché ;
3/ Contribuer au rayonnement de l'activité et au réseau :
- Participer à des événements, des salons, des réunions pour établir des connexions avec des clients potentiels, des leaders de l'industrie, de la restauration et d'autres parties prenantes ;
- Contribuer à la diffusion de notre expertise et de nos infrastructures ;
Cette liste n'est pas exhaustive et vous pouvez être amené-e à réaliser des missions transverses permettant de contribuer à la performance du service.
Par vos actions de prospection et de transformation, vous serez au coeur du développement et du dynamisme commercial du pôle. Vous veillerez à l'atteinte des objectifs économiques fixés annuellement avec la direction et serez garant du plan d'actions de développement du pôle. Vous assurerez également la fidélisation client avec les équipes en proposant des solutions les plus adaptées.
Les principales missions sont les suivantes :
1/ Développer le portefeuille client :
- Rechercher et identifier de nouvelles opportunités commerciales, y compris de nouveaux marchés, des domaines de croissance, des partenariats et des clients potentiels ;
- Qualifier, analyser et comprendre les besoins des clients ;
- Alimenter la base de données (matrice, CRM) et assurer une analyse et un reporting de vos résultats ;
2/ Assurer le suivi global des projets :
- Gérer les demandes, mener les négociations et conclure des contrats : rédaction avec le soutien des équipes, envoi et suivi des propositions ;
- Collaborer activement avec les équipes (experts métiers, chefs de projets, etc.) pour soumettre des solutions adaptées et pertinentes à nos clients et garantir une exécution efficace et pertinente (suivi du projet) ;
- Réaliser le bilan du projet (satisfaction, financier) en vue d'une fidélisation client et d'une recherche constante d'amélioration, d'orientation des prestations de services ;
- Favoriser une culture d'innovation en recommandant de nouveaux produits, services ou processus qui répondent aux demandes du marché ;
3/ Contribuer au rayonnement de l'activité et au réseau :
- Participer à des événements, des salons, des réunions pour établir des connexions avec des clients potentiels, des leaders de l'industrie, de la restauration et d'autres parties prenantes ;
- Contribuer à la diffusion de notre expertise et de nos infrastructures ;
Cette liste n'est pas exhaustive et vous pouvez être amené-e à réaliser des missions transverses permettant de contribuer à la performance du service.
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