Alternance Collaborateur d'Agence - Muret H/F - ISCOD Muret - 31

  • Bac +2
  • Enseignement • Formation
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
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Missions :
Vous assurez les missions suivantes :
- Comprendre, analyser et répondre aux besoins des clients (essentiellement par téléphone mais aussi par e-mail, courrier, etc.) : le conseiller relation clientèle est multi-connecté !
- Traiter les demandes d'informations, de modifications et de réclamations des clients,
- Apprécier et mesurer les risques conformément aux normes et aux règles de souscription,
- Conseiller et fidéliser les clients

Profil :
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :
- Vous souhaitez suivre une formation en Relation clients, et souhaitez développer vos compétences dans ce domaine,
- Vous êtes une personne curieuse, dynamique, autonome et rigoureuse,

- Vous êtes éligible à une formation Bac +2 à Bac +5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Muret (31).

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

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