Responsable Equipe Technique H/F - Securitas Technology Andrézieux-Bouthéon - 42
- Bac
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
Rattaché(e) au/à la Responsable Régionale, le/la Responsable d'Equipe Technique est chargé(e) du contrôle du respect des process en vigueur sur l'ouverture des contrats pour le Service Maintenance. Il/Elle encadre l'équipe de Technicien(ne)s du centre technique et participe à la réalisation des étalements.
Le/La Responsable d'Equipe Technique SM aura pour missions :
- Manager une équipe de Technicien(ne)s Maintenance dans le souci d'assurer un niveau de productivité élevé en étroite collaboration avec l'Assistant(e) Technique,
- Garantir la bonne réalisation des opérations de maintenance et de visite d'entretien dans les délais et les normes de qualité requis,
- S'assurer que le personnel interne et externe dispose des moyens nécessaires (matériel, EPI, outillage et formation) à la réalisation de ses missions,
- Maintenir et développer au sein de son équipe les compétences nécessaires à l'exécution des prestations,
- Garantir le respect des règles et normes (métier) en vigueur (APSAD, etc),
- Assurer la gestion des sinistres et des litiges clients de nature technique, en s'appuyant sur les services support de l'entreprise,
- Réaliser les inventaires des techniciens dont il a la charge,
- Contrôler les prestations effectuées par les techniciens et la sous-traitance,
- Gérer et optimiser la sous-traitance et les coûts associés sur son périmètre dans le respect des règles internes,
- Gérer les aspects administration RH (recrutement...) du personnel encadré,
- Visiter des clients les plus représentatifs de son agence en accompagnement des équipes commerciales/techniques,
- Assurer la communication ascendante et descendante,
- Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité pour l'ensemble des collaborateurs du périmètre.
Le/La Responsable d'Equipe Technique SM aura pour missions :
- Manager une équipe de Technicien(ne)s Maintenance dans le souci d'assurer un niveau de productivité élevé en étroite collaboration avec l'Assistant(e) Technique,
- Garantir la bonne réalisation des opérations de maintenance et de visite d'entretien dans les délais et les normes de qualité requis,
- S'assurer que le personnel interne et externe dispose des moyens nécessaires (matériel, EPI, outillage et formation) à la réalisation de ses missions,
- Maintenir et développer au sein de son équipe les compétences nécessaires à l'exécution des prestations,
- Garantir le respect des règles et normes (métier) en vigueur (APSAD, etc),
- Assurer la gestion des sinistres et des litiges clients de nature technique, en s'appuyant sur les services support de l'entreprise,
- Réaliser les inventaires des techniciens dont il a la charge,
- Contrôler les prestations effectuées par les techniciens et la sous-traitance,
- Gérer et optimiser la sous-traitance et les coûts associés sur son périmètre dans le respect des règles internes,
- Gérer les aspects administration RH (recrutement...) du personnel encadré,
- Visiter des clients les plus représentatifs de son agence en accompagnement des équipes commerciales/techniques,
- Assurer la communication ascendante et descendante,
- Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité pour l'ensemble des collaborateurs du périmètre.
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