Responsable Service Production du Pôle IARD H/F - JDL Conseil et Connexions Nantes - 44

Vous avez de l'expérience dans l'assurance IARD et cherchez un rôle à responsabilités dans un environnement humain et dynamique ?
Nous recrutons pour notre client, un Responsable Service Production du Pôle IARD (h/f).

Avec 80 collaborateurs, ce cabinet familial de courtage allie professionnalisme et valeurs humaines telles que bienveillance, confiance et respect. Ancré dans une approche centrée sur la qualité des relations, il se distingue par son expertise et sa proximité avec ses clients.

Vos missions principales :

En tant que Responsable Service Production du pôle IARD, vous aurez un rôle stratégique et opérationnel dans la gestion du pôle :
- Encadrer et animer votre équipe : pilotez une équipe de gestionnaires et technico-commerciaux pour garantir un service client d'excellence.
- Superviser la production IARD : assurez la bonne gestion des contrats et veillez à la qualité des solutions proposées aux clients.
- Accompagner le développement commercial : collaborez avec les équipes pour identifier des opportunités de croissance et optimiser les performances du service.
- Garantir la satisfaction client : veillez à maintenir des relations de proximité et à proposer des solutions adaptées aux besoins des entreprises.
- Optimiser les process internes : identifiez les axes d'amélioration pour renforcer l'efficacité et la qualité du service.

Le profil que nous recherchons :

Pour exceller dans ce poste, vous êtes :
- Expérimenté(e) et expert(e) : vous avez une expérience réussie en assurance IARD, idéalement avec un rôle de management ou de supervision.
- Diplômé(e) : une formation supérieure en assurance, commerce ou banque-assurance (Bac +3 minimum) est fortement appréciée.
- Leader naturel(le) : vous savez mobiliser vos équipes autour d'objectifs communs et fédérer dans un esprit de bienveillance et d'efficacité.
- Orienté(e) client : votre capacité à analyser, écouter et proposer des solutions adaptées fait de vous un atout incontournable pour vos clients et collaborateurs.
- Organisé(e) et rigoureux(se) : vous savez jongler entre stratégie et opérationnel pour assurer la performance de votre service.
- Une expérience dans le secteur de la construction est un plus qui pourrait faire la différence.

Qui sommes-nous ?

Notre cabinet JDL Conseil et Connexions est un spécialiste du secteur tertiaire et des fonctions supports (finance, assurance, commerce, juridique...). Notre implantation nous permet d'être au plus près des problématiques du marché actuel facilitant ainsi les connexions entre le candidat et l'entreprise.

Ce qui nous démarque ? Notre réactivité, notre pugnacité et notre accueil 100% optimiste mais également notre approche RSE qui prend tout son sens par le respect du candidat et le choix de nos clients. Nous sommes sans cesse en quête de solutions innovantes !

Toutes les réussites commencent forcément par une connexion.