Conseiller Commercial Vente à Distance H/F - Groupe Apicil Lyon - 69

  • Bac +2
  • Banque • Assurance • Finance
Développement du chiffre d'affaires :
- Traiter avec réactivité les contacts entrants et sortants suite aux demandes spontanées, aux campagnes commerciales de prospection et de fidélisation ou hors campagnes (téléphone, courrier, mail, formulaires internet...)
- Enregistrer tous les contacts clients/prospects et assurer la traçabilité de chacune des actions dans l'outil commercial
- Rechercher les informations pertinentes et préparatoires à la démarche commerciale sur les outils appropriés
- Identifier les besoins exprimés portant sur le contexte patrimonial, social, fiscal et proposer une offre personnalisée et adaptée à la situation du client / prospect et à la convention collective
- Relancer les propositions commerciales émises
- Assurer l'acte de vente jusqu'à la mise en gestion des documents d'adhésion
- Accompagner les clients tout au long de la vie des contrats en les informant sur les évolutions réglementaires et fiscales des garanties souscrites
- Participer à la mise à jour des bases de données commerciales
- Collecter les informations du marché (besoins clients, données concurrence...) et les adresser aux parties prenantes (management, offre, marketing)
- Pour les transformations et fusions d'entreprises : rechercher, qualifier, analyser les opérations de restructurations d'entreprises dans le but de maintenir ou d'accroître les produits existants
- Développer, animer et accompagner le réseau de prescripteurs et de partenaires (mutuelles, etc.)
- Rendre compte périodiquement de son activité auprès du manager

Mise en oeuvre de la transversalité :
- Suivre de bout en bout la mise en place des contrats en coordonnant les parties prenantes
- Générer des rebonds commerciaux .

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