Key Account Manager - Public H/F - Oodrive Paris 10e - 75

  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Secteur informatique • ESN
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
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Ce qui vous attend :

En tant que Key Account Manager, vous allez rejoindre l'équipe Sales en
ayant un focus particulier sur le marché public et la vente de notre solution Oodrive_Work. Oodrive_Work est une solution de partage, de collaboration et de stockage de documents
sensibles qui prend la forme de workspaces dédiés aux usages métiers. Cette
solution a été conçue pour gérer des données sensibles (données citoyens par
exemple).

Votre objectif principal sera d'assurer le développement de la BU Public
en faisant l'acquisition de nouveaux clients.

Votre rôle au sein de cette équipe :
- New
Business : La doctrine « Cloud
au centre » de l'Etat ainsi que la protection des données étatiques sont des
points auxquels répondent les solutions d'Oodrive. Nous avons réussi à aligner
nos solutions avec les besoins du marché ainsi que les prérogatives de l'Etat,
et à aligner notre organisation avec nos objectifs ambitieux. Le fer de lance
de notre stratégie repose sur la capacité de nos commerciaux à aller chercher
de nouvelles parts sur ce marché florissant compte tenu des impératifs cités précédemment
et la nécessité de répondre aux usages des collectivités publiques centralisées
et décentralisées. Vous êtes donc au coeur de cette stratégie avec un objectif
principal : acquérir de nouveaux ministères et entités.
- Renew : Oodrive évolue dans l'écosystème
du cloud sécurisé depuis plus de 20 ans et a réussi à s'imposer comme un acteur
incontournable de ce marché. Au fil de ces années, nous avons réussi à développer des
partenariats forts avec nos clients, et à les faire durer dans le temps principalement
grâce à nos solutions qui répondent à leurs impératifs actuels et anticipent
les réglementations à venir. Le portefeuille de clients que vous allez vous constituer
sera la base de votre portefeuille futur.
- Interactions
en interne : Au quotidien,
vous interagissez avec différentes parties prenantes chez Oodrive. Vous
collaborez étroitement avec le Marketing, une équipe de SDR est notamment dédiée
aux équipes Sales dans la gestion des flux de leads entrants. Vous avez le
support des avant-ventes pour vous accompagner et vous aider sur les dossiers
les plus techniques de vos clients. De plus, Oodrive s'est doté d'outils d'aide
à la réponse aux Appels d'Offre qui ont pour but, avec le support des avant-ventes,
de vous faire gagner du temps dans vos démarches commerciales.
Pour assurer une stabilité avec nos clients, on a décidé d'investir dans une
équipe de Customer Services 100% dédiée à la satisfaction clients.
Enfin, vous remontez les besoins et remarques des utilisateurs à notre équipe
Produit dans un soucis d'amélioration continue.
- Maîtrise
Produit : Plus que de
simples commerciaux, nos Key Account Managers sont de véritables experts de
leur produit et de leur marché. De ce fait, vous aurez un rôle de conseiller
stratégique auprès de vos prospects et vos clients avec une vraie démarche
d'accompagnement dans la définition de leurs besoins. Dans cette optique il est
nécessaire d'avoir une parfaite connaissance de nos concurrents et d'être au
plus proche des innovations sur votre marché.
- Reporting : Le succès d'Oodrive dans la conquête de
nouveaux clients ou ceux existants repose sur notre capacité à coordonner nos
actions en interne. Cette coordination est rendue possible par la quantité,
qualité et unicité des données clients dont vous êtes en grande partie
responsable. Pour cela, on utilise ces différents outils : JIRA, Confluence,
Salesforce.

Votre futur manager :
Sylvain est notre Head of Sales avec de solides expériences en management d'équipes
commerciales essentiellement dans la tech. Il a occupé plusieurs rôles au sein
de l'organisation depuis son arrivée en 2018.

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