Conseiller Service Assurance Maladie H/F - CRAMIF - Caisse Régionale Assurance Maladie d'Ile de France Paris - 75

Rejoignez le pôle relation client - Prestations de la CRAMIF en tant que Conseiller Service Assurance Maladie.

En Ile-de-France, ce service de l'Assurance maladie est intégré à la Caisse Régionale d'Assurance Maladie d'Ile-de-France (CRAMIF).
Il propose une offre de service portée sur le conseil et le soutien personnalisé aux personnes fragilisées par la maladie ou la perte d'autonomie.

En intégrant ce service, vous aurez pour mission :
- Prise en charge des appels des assurés invalides sur la plate-forme de services
- Accueil physique des assurés
- Réponse aux courriels
- Accompagnement à l'utilisation des téléservices

Vos qualités relationnelles et votre sens du service constituent de véritables atouts pour ce poste.
Votre capacité d'adaptation, votre discrétion et votre professionnalisme font de vous une personne reconnue dans votre domaine.

Vous vous reconnaissez dans ces missions ?
Vous êtes ponctuel, organisé, et doté d'excellentes qualités rédactionnelles.
Votre esprit de synthèse et vos compétences relationnelles vous permettent de travailler efficacement en équipe.
Vous êtes à l'aise avec l'utilisation de logiciels informations ?

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
Rejoignez-nous !

La Cramif est un organisme de Sécurité sociale appartenant au réseau Assurance Maladie. Elle est au service des assurés, des entreprises, des professionnels de santé, des associations du secteur médico-social. D'une part, la caisse verse des prestations (pensions d'invalidité, allocation de cessation anticipée d'activité des travailleurs de l'amiante, prestations des fournisseurs de grand appareillage). D'autre part, elle agit dans le domaine sanitaire et social et de l'autonomie. Son service social accompagne et soutient les publics fragilisés. Son centre médical Stalingrad propose des consultations spécialisées.

Son école de service social forme et perfectionne des travailleurs sociaux. Son centre Escavie informe et conseille en matière de handicap. Enfin, la Cramif gère les risques professionnels. Elle contribue à la prévention et à la reconnaissance des accidents du travail et des maladies professionnelles et participe au processus de leur réparation. Elle calcule et notifie aux entreprises leurs taux de cotisation.