Administrateur Salesforce H/F - Groupe Apicil Lyon 3e - 69

  • Bac +5
  • Banque • Assurance • Finance
Superviser l'instance ADENA de la plateforme Salesforce.
- Gérer tous les paramètres de sécurité et effectue régulièrement des audits de la plateforme
- Organiser l'évaluation des nouvelles fonctionnalités apportées par les « Release Salesforce »
- Analyser et recommander la prise en compte des nouveautés apportées par les Releases Salesforce
- Exécuter des maquettages pour certaines fonctionnalités
- Contribuer au maintien en fonctionnement de la plateforme en étant garant de la performance et de
l'intégrité des données
- Auditer régulièrement les données pour faire ressortir les dysfonctionnements et proposer des améliorations de processus
- Exécuter les modifications de paramétrage
- Tenir à jour la documentation du système et les politiques / procédures Salesforce

Participer aux recettage de l'outils

Former et/ou accompagner des collaborateurs / des managers dans l'appropriation des évolutions des processus, des outils ; en assurer le suivi

Participer à des projets transversaux

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