Employé Polyvalent -Employée Polyvalente d'Hôtellerie H/F - Campanile-Hotel Gril Campanile Charleville-Mézières - 08

Vous gérez l'accueil des clients et leurs demandes, vous serez en charge des ouvertures et fermetures de l'hôtel.
Vous êtes amené(e) à effectuer du service au restaurant et la plonge, ainsi que de l'encaissement client.
Vous disposez de 2 jours de repos par semaine.
Vous serez logé sur place avec des astreintes la nuit.
Il n' y aura pas de coupure et il y aura des roulements dans les équipes.

La pratique de l'anglais est nécessaire pour le poste.
La connaissance de l'outil OPERA est un atout pour le poste.

Experience : 3 An(s) - réception hôtellerie-restauration

Compétences : Traitement des formalités administratives, Accueillir, orienter et renseigner un client, Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.