Adjoint au Responsable Preparation de Commandes - Livraison H/F - JOKER INTERIM Toulouse - 31
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Distribution • Commerce de gros
Au sein d'un magasin grossiste en alimentaire et fourniture, vous travaillerez en collaboration avec le responsable en préparation de commandes et livraison, vos missions seront les suivantes :
o Être responsable de la bonne tenue du service de livraison
o Gérer la préparation des commandes (issues de différents flux : e-commerce / mails / téléphone...)
o Savoir effectuer des livraisons en véhicules frigorifique 3.5 tonnes avec hayon (permis B)
o Planification des tournées
o Assurer une relation commerciale client (professionnels des métiers de bouches) de qualité
o Gérer les appels commande clients
o S'assurer du bon encaissement des livraisons et à la gestion des documents administratifs liés à la livraison
o S'assurer de la fidélité des clients
o Analyser les requêtes client et les possibles litiges et définir les plans d'actions
o Gérer la rentabilité du service livraison (optimisation des coûts, des plannings de tournées, des frais de personnel)
o S'assurer le la bonne mise en place de la méthode HACCP
o Être responsable de la bonne tenue du service de livraison
o Gérer la préparation des commandes (issues de différents flux : e-commerce / mails / téléphone...)
o Savoir effectuer des livraisons en véhicules frigorifique 3.5 tonnes avec hayon (permis B)
o Planification des tournées
o Assurer une relation commerciale client (professionnels des métiers de bouches) de qualité
o Gérer les appels commande clients
o S'assurer du bon encaissement des livraisons et à la gestion des documents administratifs liés à la livraison
o S'assurer de la fidélité des clients
o Analyser les requêtes client et les possibles litiges et définir les plans d'actions
o Gérer la rentabilité du service livraison (optimisation des coûts, des plannings de tournées, des frais de personnel)
o S'assurer le la bonne mise en place de la méthode HACCP
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