Secrétaire Standardiste Rqth H/F - VAST Pro Marseille 16e - 13
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Le poste est éligible uniquement aux personnes en situation de handicap, titulaire d'une reconnaissance en qualité de travailleur handicapé.
Nous recherchons un(e) secrétaire standardiste pour rejoindre notre équipe et assurer un rôle clé dans l'accueil de nos clients, la gestion du standard téléphonique, et la réalisation de tâches administratives courantes. Vous serez le premier point de contact de l'entreprise, jouant un rôle essentiel dans l'expérience client et la fluidité des échanges internes.
Le poste est un contrat en CDD Tremplin de 35H, basé sur des compétences opérationnelles de 4 mois minimum à 24 mois du lundi au samedi de 09h00 à 17h00.
Les missions :
- Gestion des appels entrants : réception, orientation vers les services concernés, prise de messages.
- Support technique : gérer les appels dédiés au service support technique et créer des tickets d'intervention.
- Accueil des visiteurs : déterminer leurs besoins et les diriger vers les interlocuteurs appropriés.
- Gestion des communications : traitement des mails du service support et des alertes, gestion des approvisionnements en consommables ou coordination des interventions techniques.
Nous recherchons un(e) secrétaire standardiste pour rejoindre notre équipe et assurer un rôle clé dans l'accueil de nos clients, la gestion du standard téléphonique, et la réalisation de tâches administratives courantes. Vous serez le premier point de contact de l'entreprise, jouant un rôle essentiel dans l'expérience client et la fluidité des échanges internes.
Le poste est un contrat en CDD Tremplin de 35H, basé sur des compétences opérationnelles de 4 mois minimum à 24 mois du lundi au samedi de 09h00 à 17h00.
Les missions :
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