Technicien Telecoms & Reseaux H/F - Hexatel Aix-en-Provence - 13

HEXATEL recherche un TECHNICIEN TELECOMS & RESEAUX F/H - Poste en CDI.

Rattaché à Cyril, le Responsable Technique de notre site d'Aix, tes missions au contact direct de nos clients seront :
- Installation et configuration des systèmes télécoms (PABX) et applicatifs associés, des produits réseaux et des systèmes d'appels malades.
- Analyse des pannes lors des mises en service.
- Gestion des chantiers et la maintenance des systèmes installés.
- Information, formation, assistance et conseil aux utilisateurs.
- Astreinte selon planning défini sur site par le Responsable Technique.

Tes interventions s'effectuent principalement chez nos clients ou par télémaintenance à partir du site d'Aix.

Tu seras en relation avec les services internes Hexatel, notamment les équipes Support et du Centre d'Expertise Technique.

Tu véhicules l'image d'Hexatel auprès de nos clients.

Tu disposes idéalement d'une première expérience dans les Télécoms & Réseaux.

C'est un plus si tu connais le matériel ALCATEL : OXO/OXE ou MITEL.

La satisfaction clients est ta priorité.

Au-delà de tes compétences, nous privilégions la personnalité.

Pour réussir à ce poste, tu possèdes de réelles aptitudes :
- Un excellent relationnel client et avec les équipes,
- Une bonne présentation,
- Une capacité d'adaptation à des situations de travail variés,
- Une capacité à préparer un chantier, à réaliser une installation, à exploiter un document technique.
- Le respect des délais.
- Un bon état esprit.
- Une bonne pédagogie.
- Une capacité à se former aux produits et s'adapter aux nouvelles technologies.

HEXATEL c'est plus de 75 ans d'expertise d'une entreprise familiale et indépendante, offrant des services en téléphonie, réseaux et sécurité

HEXATEL est leader sur son marché : 45 Millions de CA.

HEXATEL compte 300 collaborateurs répartis sur 30 agences en France : équipes commerciales, administratives et techniques.

HEXATEL c'est : 3 centres de Support Technique avec Hotline et Centre d'Expertise (Rennes, Orléans, Paris), plus de 20 000 clients (grandes entreprises, PME/PMI, collectivités locales).

HEXATEL assure un service de proximité et une réactivité importante pour la continuité de service auprès de ses clients.