Technicien SAV Toulouse H/F - Daikin Toulouse - 31
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
Dédié(e) aux interventions sur notre gamme « DX et Pompe à Chaleur », vos missions principales seront les suivantes :
* En tant que Technicien Daikin, vous menez une expertise terrain en analysant le matériel, l'environnement et les conditions d'utilisation de la gamme;
* Procéder à la mise en service, aux opérations de maintenance, aux dépannages et à l'accompagnement de nos clients.
* Diagnostiquer et solutionner les problèmes techniques rencontrés par les clients en leur expliquant les tenants et aboutissants de votre intervention afin d'obtenir leur satisfaction;
* Réaliser sur place un rapport d'intervention précis et complet résumant : L'analyse technique, l'explication des conclusions, les préconisations clients etc;
* Transmettre à votre hiérarchie tout type d'information permettant d'améliorer la qualité des produits sur lesquels vous intervenez. Grâce à votre expertise terrain, vous parvenez également à faire part des possibles adaptations nécessaires aux propositions commerciales faites.
* Etre force de proposition.
Profil
* Formation : BAC/Bac +2 cursus professionnel ou Technique type Fluides/Energie/Systèmes Climatiques
* Expériences : minimum 5 ans dans une fonction similaire
* Compétences requises : Vous êtes organisé(e), pédagogue et avez le sens du service. Votre expertise dans le domaine de l'hydraulique, des groupes de technologie inverter et pompe à chaleur résidentiel seront vos atouts.
Vous êtes également attentif aux changement et vous avez une certaine capacité d'adaptation.
* Langues : Anglais B1 (technique)
We believe : Good climate starts with people.
Daikin France s'engage à étudier à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
* En tant que Technicien Daikin, vous menez une expertise terrain en analysant le matériel, l'environnement et les conditions d'utilisation de la gamme;
* Procéder à la mise en service, aux opérations de maintenance, aux dépannages et à l'accompagnement de nos clients.
* Diagnostiquer et solutionner les problèmes techniques rencontrés par les clients en leur expliquant les tenants et aboutissants de votre intervention afin d'obtenir leur satisfaction;
* Réaliser sur place un rapport d'intervention précis et complet résumant : L'analyse technique, l'explication des conclusions, les préconisations clients etc;
* Transmettre à votre hiérarchie tout type d'information permettant d'améliorer la qualité des produits sur lesquels vous intervenez. Grâce à votre expertise terrain, vous parvenez également à faire part des possibles adaptations nécessaires aux propositions commerciales faites.
* Etre force de proposition.
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* Formation : BAC/Bac +2 cursus professionnel ou Technique type Fluides/Energie/Systèmes Climatiques
* Expériences : minimum 5 ans dans une fonction similaire
* Compétences requises : Vous êtes organisé(e), pédagogue et avez le sens du service. Votre expertise dans le domaine de l'hydraulique, des groupes de technologie inverter et pompe à chaleur résidentiel seront vos atouts.
Vous êtes également attentif aux changement et vous avez une certaine capacité d'adaptation.
* Langues : Anglais B1 (technique)
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Daikin France s'engage à étudier à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
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