Technicien SAV et Installateur H/F - C2s Sainte-Anne - 971

Rejoignez C2s,
une entreprise innovante dans le secteur de la sécurité des biens et des personnes, en tant que technicien SAV et installateur.

Ce rôle clé vous donnera l'opportunité de mettre à profit vos compétences techniques tout en offrant un service exceptionnel à notre clientèle.

Dans ce poste, vous serez responsable d'assurer le bon fonctionnement et l'installation de nos équipements chez nos clients. Vous interviendrez sur site pour diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques complexes, garantissant ainsi la satisfaction de nos clients.
Votre expertise vous permettra également de former les utilisateurs finaux sur l'utilisation optimale de nos produits pour maximiser leur efficacité.

Votre mission principale sera d'assurer une prise en charge rapide et efficace des demandes d'assistance technique. Cela comprendra aussi bien des interventions préventives que curatives afin d'assurer une continuité de service irréprochable.
En plus des dépannages sur site, vous veillerez à effectuer un suivi rigoureux des interventions réalisées en rédigeant des rapports circonstanciés. Vous participerez activement à l'amélioration continue des procédures internes, contribuant ainsi à l'excellence opérationnelle.

Pour cette position stratégique, nous recherchons une personne possédant un équilibre parfait entre compétences techniques et aptitudes relationnelles fortes.

Compétences requises :

- Très bonne connaissance en électricité/électronique ;
- Maîtrise du diagnostic technique et capacité à résoudre rapidement les problèmes ;
- Expérience préalable confirmée dans l'installation et la maintenance d'équipements techniques,intrusion, incendie,vidéo,contrôle d'accès;
- Connaissance avérée des outils informatiques ;
- Excellentes qualités relationnelles permettant d'interagir avec aisance avec divers interlocuteurs ;
- Capacité d'adaptation face aux imprévus tout en gardant son calme ;
- Sens aigu du service client, garantissant la satisfaction totale du client après chaque intervention ;
- Faculté à travailler en autonomie tout en sachant faire partie intégrante d'une équipe dynamique ;

Si vous êtes passionné par la technologie et le service client, prêt à relever un nouveau défi au sein d'une entreprise qui valorise ses collaborateurs autant que ses clients... C2s est prêt à vous accueillir parmi nous ! Embrassez cette chance unique de croître professionnellement tout en participant activement au succès collectif !